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尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一——尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的,每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观,但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。尊重,意味着尊重他人的个性和人格,尊重他人的兴趣和爱好,尊重他人的感觉和需求,尊重他人的态度和意见,尊重他人的权利和义务,尊重他人的成就和发展。尊重,还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。当你不能加班时,就没有权力要求其他团队成员继续“作战”;尊重,还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑,或许你喜欢工作到半夜,但其他团队成员也许有更好的事情可以做。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对团队的全部贡献,这个团队彩绘得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。
1、积极发现每个成员的优点
在一个团队中,每个成员的优缺点都不尽相同。我们应该积极发现团队成员的优秀品质,并且学习它和发扬它,让自己的缺点在团队合作中逐渐消灭掉。团队强调的是协作,最好不要有命令和指示,这样团队的工作气氛就会变得轻松和谐,工作就会变得很顺畅,团队整体的工作效率就会大大提高。
2、对每个人都寄予鼓励
每个人都有被人重视的需求,特别是那些辛劳工作的基层员工更是如此。就如我们的保安员、清洁工工作时间长,工作又苦又累,有时给予他们一句小小的鼓励和赞许就可以使他们释放出无限的工作热情。最关键是,当你对他们寄予表扬的同时,他们也同样会给予你希望。
3、时刻检讨自己的缺点
“金无足赤,人无完人”,我们应时刻检讨自己缺点,比如检讨一下自己的工作心态好吗?对待日常的工作是不是有所怠慢?对待客户的沟通工作做得够不够好?能否虚心接受别人对自己的批评?这些缺点在自己看来可能不算什么,但在团队合作中它就会成为你进步成长的障碍。如果你固执已见,无法听取他人的意见,你的工作状态不可能有进步,甚至会影响到其他成员的工作积极性。团队的效率在于每个成员配合的默契,如果你意识到了自己的缺点,不妨坦诚的承认它,想方设法改掉它,也可以让大家共同帮助你改进。当然,承认自己的缺点可能会让你感到尴尬,但你不必担心别人的嘲笑,你只会得到他们的理解和帮助。
4、保持足够的谦虚
团队中的任何一位成员都可能是某个领域的专家,所以你必须保持足够的谦虚。任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。你可能会觉得在某个方面他人不如你,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样才能看到自己的肤浅和无知。谦虚会让你看到自己的短处,这种压力会促使自己在团队中不断地进步。
在团队中,如果每个队员都能够不断地释放自己的潜在才能和技巧,能够相互尊重和被重识,相互鼓励和坦诚交流,大家就能在各自的岗位上找到最佳的协作方式,为了团队共同的目标,自觉地担负起各自的责任并为此积极奉献。
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